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常生活带来了很大的不便!杭州格兰仕售后服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放
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企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
杭州格兰仕空调售后维修服务承诺:
(1)严格兰仕按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
(6)经我中心(杭州空调维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
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格兰仕服务目标:0缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心声
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心
①企业精神:开拓、创新、求实、进取
②企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉
③企业目标:创的品牌
④员工宗旨:做的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
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⑥人才理念:唯才是用
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杭州格兰仕空调的企业目标:
努力打造格兰仕空调服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:格兰仕问题变化很多相信没有解决不了的问题!杭州格兰仕空调中心的员工不仅要能解决未
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